“让技能被看见，让技艺被尊重，让每一位劳动者都能凭一技之长在AI时代找到属于自己的位置。这不仅是企业的责任，更是全社会的共同课题。”2026年全国两会召开之际，全国政协委员、永辉超市董事长张轩松接受上海证券报记者采访时表示，科技的发展，不是为了替代人，而是为了成就人。
张轩松提出，在科技浪潮席卷而来的今天，实现高质量就业的本质，不是与机器“抢”饭碗，而是要依托工匠精神，端稳人性化服务的“金饭碗”，在AI浪潮中重塑“人”的价值。
“不管是脑力劳动者还是体力劳动者，都面临着新技术的挑战。”张轩松认为，当下存在人工智能可能取代人工的焦虑，科技向善在于如何利用技术提升人的价值。AI可以完成一项标准化的任务，但无法复制一名工匠在服务过程中传递的温度、创造力与情感共鸣。
张轩松向上证报记者介绍，高质量就业的核心，是帮助普通劳动者将手中的“一技之长”转化为时代所需的“硬通货”。
据了解，永辉超市2025年通过学习胖东来模式开启了一系列深度调改，改革不仅是商品结构的调整和购物环境的升级，最核心的变革在于“人”的待遇与尊严。
以改革为契机，永辉超市启动了“工匠计划”。张轩松介绍，通过举办全国技能大赛，让平日里默默无闻的杀鱼技工、切肉师傅、烘焙能手走上竞技舞台，成为聚光灯下的主角。
“高质量就业不仅关乎收入，更关乎尊严。”张轩松介绍，截至目前，永辉已有280名技术员工获得了人社部门认可的职业技能等级证书，内部认证通过的技工更是达5131人。随着技能等级的提升，他们的收入也随之提升。
基于永辉超市的实践经验，张轩松建议：加大对“服务型技工”的重视程度，将零售、餐饮、家政等服务业细分领域的技能人才，纳入国家高技能人才评定体系，让那些在服务一线展现精湛技艺的工匠们，也能享受到相应的人才补贴与政策红利。
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